Buscoruedas Comercio Digital S.L.

Condiciones Generales de Venta aplicables a los consumidores para la venta de neumáticos en Europa (E.U.).

BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL constituye una sociedad de responsabilidad limitada de derecho español, cuyo domicilio social se sitúa en Toledo. Inscrita en el Registro Mercantil de Toledo y con número de identificación fiscal C.I.F.: B45624285 (Tomo 1353, Libro 0, Folio 130, Sección 8, Hoja TO 25457), ejerciendo la actividad de comercialización de neumáticos y accesorios de vehículos a través de comercio electrónico.

Extensión, duración y validez de la oferta
La zona geográfica que abarca la oferta de BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL se extiende a los países de la Unión Europea. La oferta es válida hasta agotamiento de stock.

Características del producto.
Los neumáticos comercializados en el sitio de la compañía BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL llevan la marca de homologación CE y son neumáticos nuevos únicamente. Las características de los productos presentados en el sitio son susceptibles de ser modificadas en función de que el propio fabricante las modifique. Las fotos atribuidas a cada modelo de neumáticos no son contractuales.

Pedido.
El cliente se compromete a suministrar la información en el momento de efectuar el pedido. En caso de error en los datos del destinatario, BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL no se hace responsable de verse imposibilitado para entregar el producto. Después del pago del pedido, BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL no efectúa ningún cambio de la dirección de entrega del (de los) paquete(s). Sin embargo, el cliente puede, por su cuenta y riesgo, pedir el cambio de dirección de entrega al transportista. En este caso, BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL no será responsable de los eventuales errores en la entrega o pérdida de paquete.

El pedido se tratará y se hará efectivo únicamente después de haber recibido y cobrado el pago correspondiente al importe de la factura.

Apadrinaje.
Un cliente puede apadrinar hasta 40 amigos y aplicar el beneficio de descuentos en su próximo pedido.
Otorgamos al padrino un descuento de entre 4 y 8 EUROS por cada primer pedido entregado a cada uno de sus amigos (el descuento aparece en la cuenta del padrino 7 días laborales después de la entrega de dicho pedido).
Un cliente no puede apadrinarse o apadrinar otro miembro de su hogar (con mismo apellido, misma dirección).

Confirmación del pedido por correo electrónico.
Una vez efectuado el pedido, el cliente recibe, en un plazo de veinticuatro (24) horas, la confirmación de la totalidad de los elementos del contrato, por correo electrónico automático a la dirección de email comunicada.

Cancelación del pedido.
Una vez efectuado el pedido, el cliente puede cancelarlo. Si aun no ha efectuado el pago del pedio puede cancelarlo sin más enviando un e-mail a pedidos@buscoruedas.com solicitando su cancelación. Al efectuar el pago del pedido, el cliente acepta la totalidad de nuestras condiciones generales de venta. Cancelar un pedido después de haber sido tratado genera gastos de devolución (40,00 EUR por neumático) a cargo del cliente . BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL es el único habilitado para confirmar la fecha de tratamiento del pedido y la fecha de envío de los neumáticos.

Entrega.
La entrega es sin cargo. Los plazos de entrega son de aproximadamente tres (1) a cinco (5) días laborales y son a título indicativo únicamente. Por lo que, excederse en los plazos de entrega no puede dar lugar, en ningún caso, a la indemnización por daños y perjuicios, a deducciones, o a la anulación de los pedidos en trámite.

La empresa que presta el servicio de transporte tratará de entregar la mercancía, en caso de no encontrarse el cliente en el domicilio de entrega, la compañía dejará un aviso, si finalmente el cliente no a gestionado esta situación impidiendo por ello la entrega de la mercancía, la empresa de transportes retornará la mercancía a las instalaciones de BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL . Incurriendo en gastos de devolución. Si el cliente desea que se le entreguen nuevamente, deberá abonar un importe 5 euros por neumatico.


Mercancía deteriorada o defectuosa.
Si la empresa de transportes le entregase la mercancía con productos faltantes o deteriorados, deberá mencionarlo por escrito en la nota de entrega del transporte. De forma inmediata comuníquelo a pedidos@buscoruedas.com . BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL, gestionará incidencias en un plazo de 48 horas posteriores a la entrega, pasado este plazo la posibilidad de reclamación habrá expirado.

Si elije un centro de montaje colaborador como lugar de entrega, es indispensable que verifique usted mismo los neumáticos antes de montarlos para asegurarse de que estén en buen estado. El garaje no se hace responsable de posibles defectos que no se hayan constatado en el momento de la entrega.

Retractación
El cliente dispone de un plazo de siete 15 días habiles para retractarse. BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL se compromete a cambiar o reembolsar todo producto devuelto dentro del plazo legal. El transportista recogerá y devolverá los productos bajo la orden de BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL . Los gastos de devolución (40,00 euros por neumático) son por cuenta del cliente. El plazo para retractarse corre a partir del día en que se entregan los productos y el cliente firma el comprobante de entrega con la fecha correspondiente dando fe. No se aceptan ni se cambian productos que no se encuentren en su estado original.
La vuelta de las cadenas y productos de mantenimiento se hará por el propio cliente y por cuenta suya, en paquete seguido. El cliente previamente deberá comunicar su solicitud de revocación del pedido escribiendo un email a pedidos@buscoruedas.com.

Devolución de la mercadería
El cliente puede rechazar la entrega o solicitar la devolución de la mercadería, si los productos entregados no corresponden con los que se hayan encargado. La devolución de los productos deberá solicitarse en un plazo de 7 (siete) días laborales a partir del día en que se entregan los productos y el cliente firma el comprobante de entrega con la fecha correspondiente dando fe. El transportista recogerá y devolverá los productos bajo la orden de BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL. El cliente solo no podrá proceder a ninguna acción de devolución. Si se constata que el producto devuelto no corresponde con lo solicitado, el cliente recibirá en un plazo de quince (15) días laborales nuevos productos conformes a su pedido inicial. Si estos productos estuvieran agotados, el cliente podrá solicitar el reembolso o elegir otra referencia disponible. En este caso, se facturará o reembolsará la diferencia de precio. No se aceptan ni se cambian productos que no se encuentren en su estado original. En caso de error por parte del cliente al efectuar el pedido ( tamaño, índice, perfil, cantidad, direcciones), se le facturarán los gastos de devolución de 40,00 EUROS por neumático y se deducirán del reembolso una vez que se haya devuelto la mercadería. El cliente deberá efectuar un pedido nuevo con la referencia correcta. El cliente previamente deberá comunicar su solicitud de revocación del pedido escribiendo un email a pedidos@buscoruedas.com.

Utilización del producto.
BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL no es responsable en ningún caso del montaje incorrecto de los neumáticos y de una utilización en condiciones anormales.

Garantía de los productos.
Los productos que comercializa BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL cuentan con la garantía del fabricante. El cliente dispone de un plazo de siete 7 días a partir de la fecha de entrega para verificar la conformidad de los productos. BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL se compromete a cambiar todo producto defectuoso que se notifique dentro del plazo legal si:

- Se ha constatado el defecto en el momento de la entrega. El cliente deberá entonces notificarlo a BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL en un plazo de siete 7 días a partir de la fecha de entrega.
- Se ha constatado el defecto al montar los neumáticos, con la condición de que se haya efectuado el montaje siete 7 días después de la fecha de entrega a más tardar. ¡Atención!
- No se tomará en cuenta ninguna reclamación con respecto a la deformación como consecuencia de un almacenaje incorrecto de los neumáticos entregados pasados siete 7 días.
- Las hernias (pequeño bulto en el flanco) que pudieran constatarse en neumáticos que hayan sido montados y que hayan circulado no están garantizadas por los fabricantes ni por BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL.

Precios.
Los precios que figuran en el sitio de BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL están expresados en la divisa del país de residencia del cliente. El recapitulativo del pedido del cliente contiene el detalle de los neumáticos solicitados (cantidad, dimensiones, fabricante, perfil, índices), el total SIN IVA (Base Imponible, el total del IVA (Cuota de IVA) y el Total CON IVA. BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL se reserva el derecho a modificar los precios en función de la oferta y la demanda. El precio que el cliente deberá pagar corresponde al del día en que se efectúa el pedido.

Pago.
El pago debe efectuarse con tarjeta de crédito, transferencia o mediante ingreso en cuenta bancaria. El pedido validado se considerará efectivo únicamente cuando el banco haya cobrado el pago (contar de 3 a 5 días laborales para los cheques, de 24 a 48 hs. para los giros bancarios, de forma inmediata para tarjetas).

Información legal.
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, de 13 de diciembre, el usuario y titular de los datos queda informado y presta su consentimiento inequívoco a la incorporación de sus datos a los siguientes ficheros automatizados:

“Fichero de clientes" y al tratamiento automatizado del mismo, siendo responsable del fichero y del tratamiento el BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL . El uso y fin del tratamiento es gestionar los clientes suscritos que solicitan servicios y pedidos a través de Internet.

“Facturación de clientes" y al tratamiento automatizado del mismo, siendo responsable del fichero y del tratamiento BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL . El uso y fin del tratamiento es facilitar la facturación de las peticiones solicitadas a través de Internet.

La política de privacidad BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL , con dirección en calle Alemania 133, código postal 45.005, Toledo, a través de la dirección de correo electrónico lopd@buscoruedas.com o, en general, por el medio de comunicación que habitualmente utilice.

Pago de litigios y derecho aplicable.
Los presentes términos y condiciones se rigen por las reglas del derecho español. En caso de litigio, el cliente se dirigirá primero a BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL en el fin de llegar a un acuerdo amistoso. De no ser posible, todos los litigios y discrepancias pudiendo resultar de contratos concertados entre BUSCORUEDAS COMERCIO DIGITAL SL y el cliente se someterán a los tribunales competentes.

Validez jurídica.
La ineficacia jurídica de una de las cláusulas precedentes no genera la ineficacia jurídica de las demás cláusulas. Reconozco estar informado, al efectuar el pedido y previamente a cualquier compromiso, sobre las Condiciones Generales de Venta enunciadas en esta pantalla y declaro expresamente aceptarlas sin reserva.